also ich kenne das Problem vom E9,und weiss nicht,ob es auch am E24 ähnlich ist.
Am E9 gibt es für die Endposition beim senken einen einstellbaren Gummipuffer.Wenn man aus der guten Absicht heraus die Scheibe möglichst weit senken zu können,den Puffer auf zu tiefe Position einstellt,dann fährt der Motor das Fenster zu fest auf diese Endposition,und läßt sich beim heben nach einiger Zeit nicht mehr lösen,weil sich dder Fensterkontakt zu tief in den Gummi bohrt.
Schau mal,ob das am E24 Fenster auch so ähnlich aufgebaut ist.
Gruß
Peter